Trotz aller vorbeugenden Maßnahmen kann es einmal zu einem Ausfall kommen. Dann stehen wir Ihnen mit unserem schneller und kompetenter Vor-Ort-Service zur Seite.
Kosten des Serviceeinsatzes vor Ort sind:
• Projektvor- und Nachbereitung
• Reisekosten
Für Reparaturarbeiten vor Ort werden zusatzlich folgende Kosten berechnet:
• eventuelle Fehleranalyse
• Leistungseinheit f. Techniker
• Ersatzteil- und Materialkosten
Für Dienstleistungen vor Ort können nachstehende Kosten entstehen:
• Planung und Beratung
• Anwender-/Administrator-Schulung
• Installation vor Ort
• Druckerwartung
